Privacy

Wij willen i.v.m. privacywetgeving graag aangeven welke gronden we hebben om je gegevens te gebruiken. We hebben gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en Camping Klein Amerika, zoals jouw aankoop van een product of je recht op garantie. Dit is het geval bij:

  • Bestellen
  • Maken van een afspraak
  • Vraag voor meer informatie

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Dit geldt voor:

  • Contact met ons via contactformulier
  • Bezoek van de Camping Klein Amerika-website
  • Persoonlijk advies
  • Social media
    We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Dit houden we natuurlijk allemaal bij.

Met wie delen wij uw gegevens:

We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, leveranciers of reparateurs, productondersteuning, betaalpartners, IT-dienstverleners en partijen die onze reviews verzamelen. Onze bezorgpartner moet tenslotte je bestelling afleveren op het juiste adres. Partijen zoals data management-platforms, media- en advertentiebureaus en onderzoeksbureaus komen in beeld zodra we je persoonlijk advies willen geven of gerichte advertenties laten zien, bijvoorbeeld op basis van je interesse in bepaalde producten. Daarnaast zijn wij in verdachte situaties verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties.

De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Camping Klein Amerika. Tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van je gegevens. Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. Je leest hier meer over in ons cookiestatement en het privacybeleid van deze partijen (bijv. google). We verkopen jouw gegevens nooit aan derden!

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens:

De bewaartermijnen die wij hanteren, zijn afhankelijk van de wettelijke bewaartermijnen. Uw gegevens inclusief NAW zijn beschikbaar tot 2 jaar na het laatste contact.

Gegevens inzien:

Als u inzage wenst in uw totale persoonsgegevensverwerking en/of gegevens wilt wijzigen, verwijderen en/of doorsturen die u zelf niet kunt aanpassen in uw account, dan kunt u contact opnemen met uw onze klantenservice.

Beveiliging van uw gegevens:

Camping Klein Amerika doet er alles aan om uw persoonsgegevens optimaal te beveiligen tegen onrechtmatig gebruik. Wij doen dit aan de hand van fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen. Bijvoorbeeld: alleen geautoriseerden hebben toegang tot de gegevens. Indien, en voor zover er gegevens worden verstrekt aan gegevensbewerkers die namens haar diensten verlenen of opdrachten uitvoeren, is Beijer Groesbeek met hen overeengekomen door middel van een overeenkomst dat zij de persoonsgegevens eveneens optimaal beveiligen.

Vragen, opmerkingen, klachten:

Hebt u vragen, opmerkingen en/of klachten over de bescherming van uw persoonsgegevens door Camping Klein Amerika dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice